Videollamada inmediata

Acceso inmediato a atención médica inmediata 24/7 mediante videollamada integrable en el ecosistema del cliente con tiempos de repuesta de menos de un minuto

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Servicio 24/7
Cobertura total 24 horas al día, 7 días a la semana, festivos incluidos
Respuesta Inmediata
El paciente es atendido por un médico con garantía de respuesta en menos de 15 minutos y de promedio menor a un minuto
Interacción enriquecida
Durante la videollamada, el paciente puede compartir archivos, fotos, vídeos y mensajes en tiempo real
Informe médico y receta digital
Al finalizar la consulta, el profesional emite un informe médico con diagnóstico CIE-10 y, si procede, una receta médica digital homologada

Especialidades y cobertura

El servicio es prestado por un equipo propio de médicos generales con un equipo de coordinación para garantizar servicio 24/7 incluido festivos para medicina general

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Especialidad
Cobertura
Medicina General
24 horas x 365
Pediatría
8h de lunes a viernes
Web
App
Flutter

Acceso en un solo click

Ofrece a tus asegurados un acceso directo a consultas médicas en tiempo real desde tu propia app o web corporativa.

La solución de MediQuo permite incorporar un botón de videollamada inmediata, que muestra dinámicamente el estado del servicio y su disponibilidad en tiempo real.

La integración es totalmente flexible y compatible con web, apps nativas (Android e iOS), así como entornos híbridos desarrollados en Flutter o Ionic/Capacitor. Todo el flujo se adapta a tu identidad visual y se conecta fácilmente mediante SDKs o APIs.

Sala de espera
WebRTC
VOIP

Sala de espera y videollamada en alta calidad

El paciente accede a la sala de espera virtual. Esta sala permanece activa incluso si el paciente navega por otras aplicaciones, y se le notifica en cuanto el médico está disponible. Durante la espera, puede enviar mensajes, documentos o imágenes a través del chat.
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La videollamada se realiza mediante tecnología WebRTC, que garantiza una conexión segura, estable y totalmente privada.
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En caso de incidencia técnica, el profesional puede contactar directamente al paciente mediante una llamada VOIP integrada desde la plataforma mediQuo PRO.

Informe médico
Receta médica
Prescripción de pruebas

Informe médico asistido por inteligencia artificial y receta

Tras la consulta, el médico elabora un informe clínico estructurado con el apoyo de nuestro módulo de inteligencia artificial generativa, que transcribe la videollamada y sugiere un diagnóstico compatible con la codificación CIE-10.

El informe se entrega al paciente a través del chat, correo electrónico y su historial clínico. Cuando es necesario, el profesional emite una receta médica digital homologada, válida en cualquier farmacia, así como prescripción de pruebas, analíticas o derivaciones según el protocolo clínico.

Toda la documentación se guarda de forma segura y es accesible desde la consola web, aplicaciones móviles y SDKs, totalmente integrados con los sistemas del cliente.

APIs
SDKs Nativas
Webhooks

Integrabilidad total con tus sistemas

Integra los servicios de telemedicina de mediQuo directamente en tu app, web o sistema interno, con opción de implementación en formato marca blanca para mantener tu identidad corporativa.

Contamos con una API REST segura y escalable, SDKs nativos para Android e iOS y webhooks personalizables, diseñados para adaptarse a cualquier arquitectura tecnológica y garantizar una integración rápida, fiable y modular.

Ya sea para conectar agendas médicas, historiales clínicos, sistemas de notificaciones o plataformas de pacientes, mediQuo se integra perfectamente con tu ecosistema, sin interrupciones ni fricciones.

Nuestra plataforma centraliza y mejora la atención médica. Diseñada para aseguradoras, hospitales y pacientes, facilita la comunicación y el acceso a servicios médicos.

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La plataforma de medicina más completa del mercado tanto para escritorio como para apps.

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Estamos disponibles en todos nuestros canales de comunicación

Ofrecemos servicios de telemedicina con equipo médico propio cubriendo todos los canales de comunicación y una atención inmediata 24/7. Contamos con especialistas médicos de más de 22 especialidades, enfermería, nutricionistas y psicólogos.

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